Educación financiera, el reto clave de la industria fintech en México

 

Educación financiera, el reto clave de la industria fintech en México

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El uso de aplicaciones digitales para realizar operaciones financieras en México —como pagos, transferencias e inversiones— ha alcanzado una etapa de madurez. Sin embargo, la industria fintech aún enfrenta un desafío central: fortalecer el conocimiento financiero de los usuarios para que puedan aprovechar plenamente estas herramientas y obtener mejores resultados a largo plazo.

De acuerdo con datos de Statista, en 2024 el número de empresas fintech en México superó las 800. Aunque el crecimiento continúa, lo hace a un ritmo más moderado, debido a que la captación y retención de usuarios se han convertido en los principales retos del sector, junto con la escalabilidad operativa.

Estudios del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) indican que la falta de retención está relacionada con factores como la desconfianza, las preocupaciones sobre seguridad y, especialmente, la complejidad financiera. Muchos usuarios, particularmente aquellos con menor experiencia, abandonan las plataformas cuando no reciben orientación clara o educación suficiente para comprender los productos y herramientas disponibles.

En este contexto se consolida la llegada de Webull a México, una plataforma global de inversión que busca combinar tecnología financiera con educación. La propuesta de la compañía no se limita a ofrecer acceso a los mercados, sino que incorpora herramientas de aprendizaje que acompañan al usuario desde sus primeros pasos hasta estrategias de inversión más avanzadas.

“Nuestra llegada a México representa un compromiso con la comunidad inversionista, que demanda plataformas con altos estándares tecnológicos y operativos. Webull ofrece una experiencia integral, combinando accesibilidad con funcionalidades profesionales”, señaló Catalina Clavé, CEO de Webull México.

Con más de 50 millones de descargas a nivel global, Webull permite invertir en acciones, ETFs y opciones listadas en Estados Unidos, además de ofrecer herramientas de análisis técnico y fundamental, ejecución en tiempo real y acceso a datos de mercado actualizados. Su infraestructura también facilita la inversión desde montos bajos y la compra de fracciones de acciones, ampliando el acceso a nuevos perfiles de inversionistas.

Un ecosistema fintech en expansión

México y Brasil lideran la creación de empresas fintech en América Latina, concentrando en conjunto 722 startups, de acuerdo con datos del WEF y el Cambridge Centre for Alternative Finance. México representa el 30.94% del total regional, impulsado por la demanda de servicios financieros digitales y una mayor especialización tecnológica.

El IV Informe Fintech en América Latina del BID y Finnovista señala que el segmento de Gestión de Finanzas Personales creció 163% entre 2017 y 2023, y que la educación financiera representa el 16% de este rubro. Esto refleja un creciente interés de los usuarios por adquirir conocimientos y tomar decisiones financieras informadas.

Tras la adquisición de Flink en 2023 y el lanzamiento de su nueva aplicación en 2025, Webull consolidó una oferta orientada a reducir las barreras de entrada al mercado bursátil. Su modelo integra capacitación y operación en un mismo entorno, permitiendo a los usuarios aprender, simular y posteriormente invertir con datos reales.

Especialistas coinciden en que el futuro del sector fintech no dependerá únicamente del número de plataformas disponibles, sino de su capacidad para formar inversionistas informados, constantes y preparados para participar en un mercado global. En ese sentido, la integración de tecnología avanzada y educación financiera se perfila como un factor clave para fortalecer la inclusión financiera en México.

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